{"id":44,"date":"2026-10-15T00:09:23","date_gmt":"2026-10-14T22:09:23","guid":{"rendered":"https:\/\/valfleo.com\/index.php\/conditions-generales\/"},"modified":"2026-10-15T00:11:34","modified_gmt":"2026-10-14T22:11:34","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/valfleo.com\/index.php\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de prestations"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-group v2 v-service-page is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><div class=\"wp-block-group v2-header is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"\/\">VALFLEO \/ STUDIO<\/a><\/p><p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"\/index.php\/expertises\/\">Savoir-faire<\/a> \u00b7 <a href=\"\/index.php\/projet\/\">Votre projet<\/a> \u00b7 <a href=\"\/index.php\/contact\/\">Contact \u2197<\/a><\/p><\/div><div class=\"wp-block-group v2-section v2-paper is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\">VALFLEO STUDIO<\/p><h1 class=\"wp-block-heading\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales de prestations<\/h1><h2 class=\"wp-block-heading\">Cadre propos\u00e9 pour les projets VALFLEO.<\/h2><h3 class=\"wp-block-heading\">Version de travail \u2014 15 octobre 2026<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Prestataire : NFB Suisse SA, repr\u00e9sent\u00e9e par Richter Jean-Philippe, Rue des Grands Pr\u00e9s 33, 1964 Conthey, Suisse. VALFLEO Studio est le nom commercial utilis\u00e9 pour les prestations du studio. Contact : docteur.richter@bluewin.ch. Cette version est pr\u00e9sent\u00e9e pour examen avant le lancement commercial. Tout engagement n\u00e9cessite un devis pr\u00e9cisant les conditions particuli\u00e8res accept\u00e9es.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">1. Prestations et devis<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Les prestations peuvent concerner la strat\u00e9gie, le design, les sites et outils digitaux, la communication, l\u2019\u00e9dition et l\u2019automatisation. Le devis pr\u00e9cise le p\u00e9rim\u00e8tre, les livrables, les exclusions, le calendrier, le prix, les taxes applicables et les modalit\u00e9s de paiement. Les conditions particuli\u00e8res convenues priment le pr\u00e9sent cadre, sous r\u00e9serve des r\u00e8gles imp\u00e9ratives.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">2. Acceptation et d\u00e9marrage<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Une demande de renseignements ne vaut pas commande. Le projet d\u00e9marre apr\u00e8s acceptation du devis et r\u00e9alisation des conditions de d\u00e9marrage qui y figurent. Les CGV d\u00e9finitives doivent \u00eatre communiqu\u00e9es avant l\u2019acceptation et leur version accept\u00e9e doit pouvoir \u00eatre conserv\u00e9e.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">3. Collaboration et d\u00e9lais<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Le client fournit les contenus, informations et autorisations n\u00e9cessaires. Les \u00e9ch\u00e9ances d\u00e9pendent notamment de la remise des \u00e9l\u00e9ments et des validations pr\u00e9vues. Tout retard susceptible de modifier le calendrier est signal\u00e9 et les nouvelles \u00e9tapes sont convenues par \u00e9crit.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">4. Modifications et validation<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Le nombre de pistes et d\u2019ajustements inclus est fix\u00e9 au devis. Une modification du p\u00e9rim\u00e8tre, une reprise apr\u00e8s validation ou une prestation suppl\u00e9mentaire fait l\u2019objet d\u2019un accord pr\u00e9alable sur le prix et le calendrier. La validation finale porte sur les livrables express\u00e9ment pr\u00e9sent\u00e9s.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">5. Prix et paiement<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">La devise, les taxes, l\u2019\u00e9ch\u00e9ancier et les \u00e9ventuels acomptes sont indiqu\u00e9s au devis. Aucun frais suppl\u00e9mentaire n\u2019est engag\u00e9 sans accord. Les co\u00fbts de tiers \u2014 h\u00e9bergement, licences, impression, diffusion ou consommation d\u2019API \u2014 sont identifi\u00e9s et leur prise en charge est pr\u00e9cis\u00e9e.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">6. Droits et fichiers remis<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Les droits d\u2019utilisation ou cessions, leur p\u00e9rim\u00e8tre et les fichiers remis sont d\u00e9finis au devis. Les polices, images et autres \u00e9l\u00e9ments de tiers restent soumis \u00e0 leurs licences. Les droits ant\u00e9rieurs de chaque partie sont pr\u00e9serv\u00e9s. L\u2019utilisation d\u2019une r\u00e9alisation dans le portfolio du studio n\u00e9cessite l\u2019accord du client.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">7. Confidentialit\u00e9 et donn\u00e9es<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Chaque partie respecte les informations confidentielles re\u00e7ues pour le projet. Les acc\u00e8s aux outils et l\u2019usage de donn\u00e9es personnelles sont limit\u00e9s aux besoins convenus. L\u2019usage d\u2019un service tiers ou d\u2019IA avec des contenus confidentiels doit \u00eatre encadr\u00e9 avant transmission.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">8. Livraison, suivi et r\u00e9clamations<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Les modalit\u00e9s de livraison et de v\u00e9rification sont pr\u00e9cis\u00e9es au devis. Toute anomalie est signal\u00e9e avec les \u00e9l\u00e9ments permettant de l\u2019examiner. La maintenance, les mises \u00e0 jour, la sauvegarde, les \u00e9volutions et les abonnements r\u00e9currents ne sont inclus que s\u2019ils sont express\u00e9ment convenus. Les droits l\u00e9gaux applicables restent r\u00e9serv\u00e9s.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">9. Interruption et annulation<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Les cons\u00e9quences d\u2019un arr\u00eat sont examin\u00e9es selon le contrat, le travail r\u00e9alis\u00e9, les frais de tiers autoris\u00e9s et les r\u00e8gles imp\u00e9ratives applicables. Aucun acompte n\u2019est d\u00e9clar\u00e9 automatiquement non remboursable par ce texte. Les conditions de r\u00e9siliation d\u2019un suivi r\u00e9current sont fix\u00e9es dans l\u2019offre correspondante.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">10. Droit applicable et litiges<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Les contrats sont soumis au droit suisse dans la mesure o\u00f9 ce choix est admissible. Les dispositions imp\u00e9ratives applicables, notamment celles prot\u00e9geant les consommateurs, restent r\u00e9serv\u00e9es. Les r\u00e8gles l\u00e9gales de comp\u00e9tence s\u2019appliquent. Une r\u00e9clamation peut \u00eatre adress\u00e9e \u00e0 docteur.richter@bluewin.ch pour rechercher une solution amiable, sans limiter l\u2019exercice des droits l\u00e9gaux.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">Une question sur une proposition ?<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"mailto:docteur.richter@bluewin.ch?subject=VALFLEO%20Studio%20-%20Mon%20projet\">Demander une pr\u00e9cision avant de s\u2019engager \u2197<\/a><\/p><\/div><div class=\"wp-block-group v2-footer is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>VALFLEO STUDIO<\/strong><br>NFB Suisse SA<br>Rue des Grands Pr\u00e9s 33<br>1964 Conthey \u00b7 Suisse<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"\/index.php\/projet\/\">D\u00e9marrer un projet \u2197<\/a><br><a href=\"\/index.php\/contact\/\">Nous contacter \u2197<\/a><br><a href=\"\/index.php\/engagements\/\">Nos engagements<\/a><\/p><p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"\/index.php\/mentions-legales\/\">Informations l\u00e9gales<\/a><br><a href=\"\/index.php\/conditions-generales\/\">CGV \u2014 projet<\/a><br><a href=\"\/index.php\/confidentialite\/\">Confidentialit\u00e9<\/a><\/p><p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"mailto:docteur.richter@bluewin.ch?subject=VALFLEO%20Studio%20-%20Prise%20de%20contact\">\u00c9crire au studio \u2197<\/a><br><a href=\"\/\">Accueil<\/a><\/p><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>VALFLEO \/ STUDIO Savoir-faire \u00b7 Votre projet \u00b7 Contact \u2197 VALFLEO STUDIO Conditions g\u00e9n\u00e9rales de prestations Cadre propos\u00e9 pour les projets VALFLEO. 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